[B か、B でないか、これが問題だ。-- シェイクスピア]
1991年、MITのケビン・アシュトン教授が初めてモノのインターネットの概念を提唱しました。
1994年、ビル・ゲイツのインテリジェントマンションが完成し、初めてインテリジェント照明設備とインテリジェント温度制御システムが導入されました。インテリジェントな設備とシステムが一般の人々の目に留まり始めました。
1999年にMITは「自動識別センター」を設立し、「あらゆるものがネットワークでつながる」ことを提唱し、モノのインターネットの基本的な意味を明確にしました。
2009年8月、温家宝首相が「センシングチャイナ」を提唱し、IoTは正式に中国の5つの新興戦略産業の1つとして「政府活動報告」に記載され、IoTは中国社会全体から大きな注目を集めました。
その後、市場はスマートカードや水道メーターに限らず、さまざまな分野に広がり、IoT製品は背景から前面へ、人々の視界に入るようになりました。
モノのインターネット（IoT）の30年間の発展の中で、市場は多くの変化と革新を経験してきました。著者は、ToCとToBの発展の歴史を紐解き、現在の視点から過去を振り返り、モノのインターネットの未来、そしてどこへ向かうのかを考えてみることにしました。
Cさんへ：目新しい商品は人々の注目を集めます
初期の頃は、政策主導でスマートホーム製品がキノコのように急増しました。スマートスピーカー、スマートブレスレット、掃除ロボットといった消費者向け製品は、発売されるや否や人気を博しました。
· スマートスピーカーは従来のホームスピーカーの概念を覆し、ワイヤレスネットワークで接続し、家具制御やマルチルーム制御などの機能を組み合わせ、ユーザーにまったく新しいエンターテイメント体験をもたらします。スマートスピーカーは、スマート製品と通信するための架け橋と見なされており、Baidu、Tmall、Amazonなどの多くの大手テクノロジー企業から高く評価されることが期待されています。
· Xiaomi スマートブレスレットの開発元、研究開発および製造を担う Huami テクノロジー チームの楽観的な予測によると、Xiaomi バンドは第 1 世代で最大 100 万個を販売し、市場に出てから 1 年も経たないうちに世界で 1,000 万個以上を販売しました。第 2 世代のバンドは 3,200 万個を出荷し、中国のスマート ハードウェアの記録を樹立しました。
・床拭きロボット：人々の夢を十分に満たし、ソファに座ったまま家事を完了できます。これにより「怠け者経済」という新しい用語も生まれ、ユーザーの家事時間を節約できるため、発売されるやいなや多くのスマート製品愛好家に支持されています。
ToC製品が初期に爆発的に普及しやすい理由は、スマート製品自体がホットスポット効果を持つためです。数十年使い慣れた家具を持つユーザーは、掃除ロボット、スマートブレスレットウォッチ、スマートスピーカーなどの製品を見ると、好奇心に駆られてこれらのトレンド商品を購入しようとします。同時に、様々なソーシャルプラットフォーム（WeChat友だち、Weibo、QQ Space、Zhihuなど）の登場により、スマート製品の持つ特性が増幅され、急速に普及しました。人々はスマート製品によって生活の質を向上させたいと願っています。メーカーの売上が伸びただけでなく、IoTに注目する人も増えています。
スマートホームが人々の視野に入り込み、インターネットも急速に発展しています。その発展過程はユーザーポートレートというツールを生み出し、スマートホームのさらなる発展の原動力となっています。ユーザーを正確にコントロールすることで、彼らの悩みを解消し、従来のスマートホームはより多くの機能を備え、次々と新しい製品が登場し、市場は活況を呈し、人々に美しい幻想を与えています。
しかし、活況を呈する市場には、兆候を感じている人もいます。一般的に、スマート製品のユーザーは、高い利便性と許容できる価格を求めています。利便性が満たされると、メーカーは必然的に製品価格を下げ始め、より多くの人々がスマート製品の価格を受け入れられるようにすることで、より多くの市場を獲得しようとします。製品価格が下がると、ユーザー数の増加は限界に達します。スマート製品の使用を希望するユーザーは限られており、スマート製品に対して保守的な態度をとる人が増えています。彼らはすぐにIoT製品のユーザーになることはありません。その結果、市場の成長は徐々にボトルネックに陥っています。
スマートホーム販売の最も顕著な兆候の一つは、スマートドアロックです。初期のドアロックはBエンド向けに設計されていました。当時は価格が高く、主に高級ホテルで使用されていました。その後、スマートホームの人気が高まると、Cエンド市場が徐々に発展し、出荷量が増加し、Cエンド市場の価格が大幅に下落しました。調査結果によると、Cエンド市場は活況を呈していますが、出荷量が最も多いのはローエンドのスマートドアロックであり、購入者は主にローエンドのホテルや民間の寮の管理者であり、スマートドアロックを使用する目的は管理の容易化です。その結果、メーカーは「約束を破り」、ホテル、民宿などの応用シナリオに深く切り込み続けています。ホテルの民宿運営者にスマートドアロックを販売すると、一度に数千個の製品を販売することができ、利益は減少しますが、販売コストを大幅に削減できます。
Bさんへ：IoTが競争の後半戦の幕開け
パンデミックの到来により、世界は1世紀ぶりの大きな変化に直面しています。不安定な経済の中で消費者が財布の紐を締め、支出意欲が減退する中、IoT（モノのインターネット）大手は収益拡大を目指し、B端末に目を向けています。
Bエンド顧客は需要が高く、企業のコスト削減と効率向上のために積極的に投資しています。しかし、Bエンド顧客の要件は細分化されていることが多く、企業や業界によってインテリジェンスに対する要件も異なるため、具体的な問題を分析する必要があります。同時に、Bエンドプロジェクトのエンジニアリングサイクルは長く、詳細は非常に複雑で、技術的な適用は難しく、導入・アップグレードコストが高く、プロジェクトの復旧サイクルも長くなります。さらに、データセキュリティやプライバシーの問題への対応も必要であり、Bエンドプロジェクトの獲得は容易ではありません。
しかし、Bサイドのビジネスは非常に収益性が高く、優良なBサイド顧客を数社抱える小規模なIoTソリューション企業は、安定した利益を上げ、パンデミックや経済危機を乗り越えることができます。同時に、インターネットが成熟するにつれて、業界の多くの優秀な人材がSaaS製品に集中するようになり、人々はBサイドへの関心を高め始めています。SaaSはBサイドの複製を可能にするため、継続的な追加収益源（後続サービスからの継続的な収益）も提供します。
市場規模を見ると、2020年のSaaS市場規模は278億元に達し、2019年比43%増、PaaS市場規模は100億元を超え、前年同期比145%増となりました。データベース、ミドルウェア、マイクロサービスが急成長を遂げ、その勢いは人々の注目を集めています。
ToB（Industrial Internet of Things）の場合、主なユーザーは多くのビジネスユニットであり、AIoTの主な要件は高い信頼性、効率、セキュリティです。アプリケーションシナリオには、インテリジェント製造、インテリジェント医療、インテリジェント監視、インテリジェントストレージ、インテリジェント輸送と駐車、自動運転が含まれます。これらの分野にはさまざまな問題があり、標準で解決することはできず、経験、業界理解、ソフトウェア理解、専門家の参加のアプリケーション理解が必要です。そのため、スケールアップが困難です。一般的に、IoT製品は、安全性の要件が高い分野（炭鉱生産など）、生産精度が高い分野（ハイエンド製造や医療など）、製品の標準化度が高い分野（部品、日用化学品などの標準など）に適しています。近年、Bターミナルがこれらの分野で徐々に配置され始めています。
C→Bへ：なぜこのような変化があるのか
なぜC端末からB端末のIoTへの移行が起こっているのでしょうか？著者はその理由を以下のようにまとめています。
1. 成長は飽和状態にあり、ユーザー数が不足しています。IoTメーカーは第二成長カーブの開拓に熱心に取り組んでいます。
14年を経て、IoTは人々に広く知られるようになり、中国では多くの大企業が台頭しました。新興企業のXiaomi、伝統的な家具メーカーのリーダーであるHalemyの着実な変革、海康大華のカメラ開発、モジュール分野で世界初出荷を果たしたYuanyucomなど、IoTの発展は、大規模工場から小規模工場まで、ユーザー数の少なさによってボトルネックとなっています。
しかし、流れに逆らえば、必ず後退する。複雑な市場で生き残るために継続的な成長を必要とする企業も同様だ。その結果、メーカーは第二カーブの拡大に乗り出した。ミレーは自動車を製造していたが、もはや無力だと言わざるを得なかった。海康大華は年次報告書の中で、ひっそりと事業をスマートデバイス企業へと転換すると発表している。ファーウェイは米国の規制を受け、Bエンド市場へと転向した。既存の軍団とファーウェイクラウドは、5GでIoT市場に参入するための入り口となる。大企業がBエンド市場に群がる中、彼らは成長の余地を見つけなければならない。
2. C端子に比べ、B端子の教育コストは低い。
ユーザーは複雑な個人であり、ユーザーポートレートを通してその行動の一部を定義できますが、ユーザーを教育するための法則は存在しません。そのため、ユーザーを教育することは不可能であり、教育プロセスのコストを計測することは困難です。
しかし、企業にとって意思決定者は会社の上司であり、その上司はほとんどが人間です。彼らは「インテリジェンス」という言葉を聞くと、目が輝きます。コストとメリットを計算するだけで、自発的にインテリジェント変革ソリューションを探し始めるでしょう。特にここ2年間は、環境が悪く、オープンソース化もできず、支出削減しかできません。そして、まさにIoTが得意とするところです。
筆者が収集したデータによると、インテリジェント工場の建設は従来の工場の人件費を90%削減できるだけでなく、生産リスクを大幅に低減し、人為的ミスによる不確実性も軽減できる。そのため、余裕資金のある経営者は、半自動・半人工的な手法を用いて、低コストのインテリジェント化を少しずつ試み始め、徐々に反復していく。今日は、物差しや商品に電子タグとRFIDを使用する。明日は、ハンドリング問題を解決するためにAGVを数台購入する。自動化が進むにつれて、Bエンド市場は開拓される。
3. クラウドの発展は、モノのインターネットに新たな可能性をもたらします。
クラウド市場にいち早く参入したアリクラウドは、現在、多くの企業にデータクラウドを提供しています。メインのクラウドサーバーに加え、アリクラウドは上流から下流まで幅広く開発を進めています。ドメイン名商標、データストレージ分析、クラウドセキュリティと人工知能、さらにはインテリジェント変換スキームまで、アリクラウドの成熟したソリューションは網羅されています。初期の育成段階から徐々に成果を上げ始め、財務報告書で開示された年間純利益が黒字であることは、その育成に対する最高の報酬と言えるでしょう。
テンセントクラウドの主力製品はソーシャルです。小規模アプリ、WeChat Pay、エンタープライズWeChatといった周辺エコシステムを通じて、B端末の顧客リソースを大量に獲得しています。これにより、ソーシャル分野における優位性は着実に深化・強化されています。
Huawei Cloudは後発企業として、他の大手企業に一歩遅れをとっていると言えるでしょう。市場参入当時、既に大手企業がひしめき合っており、Huawei Cloudの市場シェア獲得当初の地位は、まさに嘆かわしいものでした。しかし、近年の発展を見れば、Huawei Cloudが依然として製造業の分野で市場シェアを争っていることが分かります。これは、Huaweiが製造業を専門とする企業であり、産業製造業の課題に非常に敏感であるためです。だからこそ、Huawei Cloudは企業の課題や問題点を迅速に解決できるのです。この能力こそが、Huawei Cloudを世界トップ5のクラウドの一つに押し上げたのです。
クラウドコンピューティングの成長に伴い、大手企業はデータの重要性に気づき始めています。データの伝達手段としてのクラウドは、大規模工場にとって争点となっています。
Bさんへ: 市場はどこに向かっているのでしょうか?
B端末に未来はあるのだろうか？これは、この記事を読んでいる多くの読者の頭に浮かぶ疑問かもしれません。この点に関して、様々な機関の調査や推計によると、B端末IoTの普及率は依然として非常に低く、おおよそ10%～30%の範囲にとどまっており、市場発展には依然として大きな浸透の余地が残されています。
Bエンド市場への参入について、いくつかアドバイスがあります。まず、適切な分野を選ぶことが重要です。企業は、現在の事業が位置するキャパシティサークルを考慮し、主力事業を継続的に洗練させ、小さくても美しいソリューションを提供し、顧客のニーズを満たす必要があります。プログラムの積み重ねによって、事業は成熟期に優れた堀となることができます。次に、Bエンドビジネスでは人材が非常に重要です。問題を解決し、成果を上げることができる人材は、企業にさらなる可能性をもたらします。最後に、Bエンドビジネスの多くは単発の取引ではありません。プロジェクト完了後もサービスやアップグレードを提供できるため、安定した利益の流れが確保できます。
結論
モノのインターネット市場は30年にわたり発展を続けてきました。初期のモノのインターネットはBエンドでのみ利用されていました。NB-IOT、LoRa水道メーター、RFIDスマートカードは、給水などのインフラ整備に多大な利便性をもたらしました。しかし、スマート家電の風が強く吹き始め、モノのインターネットは人々の注目を集め、一時期、人々が求める消費財となりました。しかし、今や風が吹き始め、Cエンド市場は低迷傾向を見せ始めています。そのため、先見の明のある大企業は舵を取り始め、再びBエンドへと前進し、更なる利益の獲得を目指しています。
AIoTスターマップ研究所はここ数カ月、インテリジェント消費財業界についてより詳細かつ徹底的な調査と分析を実施し、「インテリジェントリビング」という概念も提唱しています。
なぜ従来のスマートホームではなく、スマート人間居住地が注目されているのでしょうか？AIoTスターマップのアナリストは、多数のインタビューと調査を経て、スマート単品製品の登場により、CターミナルとBターミナルの境界が徐々に曖昧になり、多くのスマート消費財がBターミナルに統合されて販売され、シナリオ指向のスキームが形成されていることを発見しました。そして、スマート人間居住地によって、このシーンは今日のスマートホーム市場をより正確に定義するでしょう。
投稿日時: 2022年10月11日