【Bに行くべきか、行かないべきか、これは問題だ。――シェイクスピア】
1991年、MITのケビン・アシュトン教授が初めてモノのインターネット（IoT）の概念を提唱した。
1994年、ビル・ゲイツのスマートマンションが完成し、スマート照明設備とスマート温度制御システムが初めて導入された。これにより、スマート機器やシステムが一般の人々の目に触れるようになった。
1999年、MITは「自動識別センター」を設立し、「あらゆるものがネットワークを通じて接続できる」という考え方を提唱し、モノのインターネットの基本的な意味を明確にした。
2009年8月、温家宝首相は「センシング・チャイナ」を提唱し、IoTは正式に中国の5つの新興戦略産業の1つとして「政府活動報告」に記載され、中国社会全体から大きな注目を集めた。
その後、市場はスマートカードや水道メーターに限定されず、さまざまな分野に広がり、IoT製品は背景から前面へと進出し、人々の目に触れるようになった。
モノのインターネット（IoT）が発展してきた30年間で、市場は多くの変化と革新を経験してきました。著者は、T2CとT2Bの発展の歴史を精査し、現在からの視点で過去を振り返り、IoTの未来、つまりIoTがどこへ向かうのかを考察しました。
Cへ：斬新な製品は人々の注目を集めます
初期の頃は、政策に後押しされて、スマートホーム関連製品は雨後の筍のように急速に普及した。スマートスピーカー、スマートブレスレット、掃除ロボットといった消費者向け製品が登場すると、たちまち人気商品となった。
・スマートスピーカーは、従来の家庭用スピーカーの概念を覆し、無線ネットワークで接続でき、家具の制御やマルチルーム制御などの機能を組み合わせることで、ユーザーにまったく新しいエンターテイメント体験を提供します。スマートスピーカーはスマート製品との通信の架け橋と見なされており、Baidu、Tmall、Amazonなどの多くの大手テクノロジー企業から高く評価されると予想されています。
・シャオミのスマートブレスレットの背後にある開発者、研究開発、生産を担当するHuamiテクノロジーチームは、シャオミバンドの第1世代の販売台数が最大100万台になると楽観的に予測しており、市場投入から1年足らずで世界中で1000万台以上を売り上げ、第2世代バンドは3200万台を出荷し、中国のスマートハードウェアの記録を樹立した。
・床掃除ロボット：人々の空想を十分に満たし、ソファに座ったまま家事をこなせる。これにより「怠け者経済」という新しい名詞も生まれ、ユーザーの家事時間を節約できるため、発売されるやいなや多くのスマート製品愛好家に支持された。
To C製品が初期に爆発的に普及した理由は、スマート製品自体がホットスポット効果を持っているためです。何十年も古い家具を使っているようなユーザーも、掃除ロボット、スマートブレスレットウォッチ、スマートスピーカーなどの製品を目にすると、好奇心に駆られてこれらの流行の商品を購入します。同時に、WeChatサークル、Weibo、QQスペース、Zhihuなどの様々なソーシャルプラットフォームの登場により、スマート製品は増幅器としての特性を持ち、急速に普及します。人々はスマート製品によって生活の質を向上させたいと願っています。メーカーの売上が伸びただけでなく、ますます多くの人々がIoTに注目し始めたのです。
スマートホームが人々の視野に広がるにつれ、インターネットも急速に発展を遂げ、その発展過程でユーザーポートレートというツールが生まれ、スマートホームのさらなる爆発的普及の原動力となった。ユーザーを的確にコントロールし、彼らの不満点を解消することで、従来のスマートホーム製品はより多くの機能を備え、新たな製品群も次々と登場し、市場は活況を呈し、人々に美しい夢を与えている。
しかし、活況を呈する市場においても、兆候が見られる。一般的に、スマート製品のユーザーは、高い利便性と手頃な価格を求めている。利便性が満たされると、メーカーは必然的に製品価格を引き下げ、より多くの人々がスマート製品の価格を受け入れられるようにし、市場拡大を目指す。製品価格が下がると、ユーザーの増加は限界に達する。スマート製品を使いたいと思うユーザーは限られており、多くの人々はスマート製品に対して保守的な態度をとる。彼らは短期間でIoT製品のユーザーになることはないだろう。結果として、市場の成長は徐々に停滞していく。
スマートホーム販売の最も顕著な兆候の1つはスマートドアロックです。初期の頃、ドアロックはBエンド向けに設計されていました。当時は価格が高く、主に高級ホテルで使用されていました。その後、スマートホームの人気が高まるにつれて、出荷量の増加とともにC端末市場が徐々に発展し始め、C端末市場の価格は大幅に下がりました。結果を見ると、C端末市場は活況を呈しているものの、最大の出荷量は低価格帯のスマートドアロックであり、購入者は主に低価格帯のホテルや民間の寮の管理者で、スマートドアロックを使用する目的は管理の効率化です。その結果、メーカーは「約束を破り」、ホテル、民宿などのアプリケーションシナリオに深く入り込み続けています。ホテルや民宿の運営者にスマートドアロックを販売すれば、利益は減少するものの、販売コストを大幅に削減できるため、一度に数千個の製品を販売できます。
Bへ：IoTが競技の後半戦をスタートさせる
パンデミックの発生により、世界は100年に一度の大きな変化を経験している。消費者が財布の紐を締め、不安定な経済状況下で支出を控えるようになる中、IoT大手企業は収益成長を求めてB端末に注目している。
Bエンド顧客は、企業のコスト削減と効率向上に資金を投じる意欲が高く、需要も高い。しかしながら、Bエンド顧客の要求は非常に細分化されており、企業や業界によってインテリジェンスに対する要求も異なるため、具体的な問題点を分析する必要がある。同時に、Bエンドプロジェクトのエンジニアリングサイクルは長く、詳細が非常に複雑で、技術的な適用が難しく、導入・アップグレードコストが高く、プロジェクトの復旧サイクルも長い。さらに、データセキュリティやプライバシーの問題にも対処する必要があり、Bエンドプロジェクトを獲得するのは容易ではない。
しかし、Bサイド事業は非常に収益性が高く、優良なBサイド顧客を数社抱える小規模なIoTソリューション企業でも、安定した利益を上げ、パンデミックや経済混乱を乗り越えることができます。同時に、インターネットの成熟に伴い、業界の多くの人材がSaaS製品に注力するようになり、Bサイド事業への注目度も高まっています。SaaSはBサイド事業の複製を可能にするため、継続的な追加利益（後続サービスからの継続的な収益）も生み出します。
市場規模で見ると、SaaS市場は2020年に278億元に達し、2019年比で43%増加しました。PaaS市場も100億元を超え、前年同期比で145%増加しました。データベース、ミドルウェア、マイクロサービスも急速に成長しており、こうした勢いが注目を集めています。
ToB（産業用IoT）の主なユーザーは多数の事業部門であり、AIoTの主な要件は高い信頼性、効率性、およびセキュリティです。アプリケーションシナリオには、インテリジェント製造、インテリジェント医療、インテリジェント監視、インテリジェントストレージ、インテリジェント輸送および駐車、自動運転が含まれます。これらの分野にはさまざまな問題があり、標準で解決できるものではなく、経験、業界理解、ソフトウェア理解、アプリケーション理解の専門家の参加が必要であり、それによって本来の産業のインテリジェント化が実現します。したがって、スケールアップは困難です。一般的に、IoT製品は、高い安全性が求められる分野（炭鉱生産など）、生産の高精度が求められる分野（ハイエンド製造や医療など）、製品の標準化の度合いが高い分野（部品、日用化学品などの規格）により適しています。近年、B端末はこれらの分野に徐々に展開され始めています。
CからBへ：なぜこのような変化があるのか
なぜIoTはC端末型からB端末型へと移行しているのか？著者はその理由を以下のようにまとめている。
1. 成長は飽和状態にあり、ユーザー数が不足している。IoTメーカーは、第二の成長曲線を模索している。
14年後、IoTは人々に知られるようになり、中国では多くの大企業が出現しました。若いXiaomi、伝統的な家具大手Halemyの変貌、Haikang Dahuaのカメラ開発、モジュール分野で世界初の出荷を達成したYuanyucomなどです。大小問わず、多くの工場にとって、IoTの開発はユーザー数の制限によりボトルネックとなっています。
しかし、流れに逆らって泳ぐと、後退してしまう。複雑な市場で生き残るために絶え間ない成長を必要とする企業にも同じことが言える。その結果、メーカーは第二のカーブを拡大し始めた。キレットは自動車を製造し、やむを得ずやむを得ず製造したと言われている。ハイカン・ダフアは年次報告書で静かに事業をインテリジェント・シングス企業へと転換する。ファーウェイは米国によって制限され、Bエンド市場に目を向けている。確立された軍団とファーウェイクラウドは、5GとともにIoT市場に参入するための入り口である。大企業がBエンドに群がるにつれ、成長の余地を見つけなければならない。
2. C端末と比較して、B端末の教育コストは低い。
ユーザーは複雑な個人であり、ユーザー像を通してその行動の一部を定義することはできるものの、ユーザーを訓練するための法則は存在しない。したがって、ユーザーを教育することは不可能であり、教育プロセスのコストを算出することは困難である。
しかし、企業にとって意思決定者は会社の経営者であり、経営者のほとんどは人間です。彼らは「インテリジェンス」という言葉を聞くと、目を輝かせます。コストとメリットを計算するだけで、自然とインテリジェントな変革ソリューションを探し始めるでしょう。特にここ2年間は環境が悪く、オープンソース化もできず、支出を削減するしかありませんでした。そして、それこそがIoT（モノのインターネット）が得意とするところなのです。
著者が収集したデータによると、インテリジェント工場の構築は、従来の作業場の労働コストを90%削減できるだけでなく、生産リスクを大幅に低減し、人的ミスによる不確実性を低減できる。そのため、いくらか余裕資金のある経営者は、低コストのインテリジェント化を少しずつ試み始め、半自動と半人的方式を試しながら、ゆっくりと反復している。今日は、定規と商品に電子タグとRFIDを使用する。明日は、搬送問題を解決するために数台のAGV車両を購入する。自動化が進むにつれて、Bエンド市場が開かれる。
3. クラウドの発展は、モノのインターネットに新たな可能性をもたらします。
クラウド市場にいち早く参入したアリクラウドは、現在では多くの企業にデータクラウドを提供しています。主要なクラウドサーバーに加え、アリクラウドは上流から下流まで事業を拡大してきました。ドメイン名商標、データストレージ分析、クラウドセキュリティ、人工知能、さらにはインテリジェント変換スキームに至るまで、アリクラウドの成熟したソリューションは数多く存在します。長年の努力が実を結び始め、財務報告書で公表された年間純利益がプラスであることは、まさに努力に対する最高の報酬と言えるでしょう。
テンセントクラウドの主力製品はソーシャルサービスです。ミニプログラム、WeChat Pay、企業向けWeChatなどの周辺エコシステムを通じて、多数のB端末顧客リソースを獲得しています。これを基盤として、ソーシャル分野における支配的な地位を着実に深化・強化しています。
ファーウェイクラウドは後発企業であるため、他の大手企業に比べて一歩遅れていると言えるでしょう。市場参入時には既に大手企業がひしめき合っており、ファーウェイクラウドの初期の市場シェアは惨憺たるものでした。しかし、近年の発展ぶりを見ると、ファーウェイクラウドは製造業分野で市場シェア獲得に向けて奮闘していることが分かります。その理由は、ファーウェイが製造業をルーツとする企業であり、製造業における課題に非常に敏感であるため、企業の抱える問題や課題を迅速に解決できるからです。この能力こそが、ファーウェイクラウドを世界トップ5に入るクラウド企業へと押し上げた要因と言えるでしょう。
クラウドコンピューティングの普及に伴い、巨大企業はデータの重要性を認識するようになった。データの媒体であるクラウドは、大手工場にとって争奪の対象となっている。
Bさんへ：市場は今後どうなるのでしょうか？
Bエンドに未来はあるのか？この記事を読んでいる多くの読者が、そう考えているかもしれません。この点に関して、様々な機関の調査や推計によると、B端末IoTの普及率は依然として非常に低く、おおよそ10%～30%の範囲にとどまっており、市場の発展には大きな成長の余地が残されています。
Bエンド市場への参入にあたって、いくつかアドバイスがあります。まず、適切な分野を選ぶことが重要です。企業は、現在の事業が属するキャパシティサークルを考慮し、主力事業を継続的に改善し、小規模ながらも質の高いソリューションを提供することで、顧客のニーズに応えるべきです。こうした取り組みを積み重ねることで、事業は成熟期を迎えた後、優れた競争優位性を築くことができます。次に、Bエンド事業においては、人材が非常に重要です。問題を解決し、成果を出すことができる人材は、企業に多くの可能性をもたらします。最後に、Bエンド事業の多くは単発の取引ではありません。プロジェクト完了後もサービスやアップグレードを提供できるため、安定した収益源を確保できるのです。
結論
IoT市場は30年にわたり発展を続けてきました。初期の頃は、IoTはBエンドでのみ利用されていました。NB-IoT、LoRaの水道メーター、RFIDスマートカードは、水道などのインフラ整備に多くの利便性をもたらしました。しかし、スマート家電の風が強く吹き荒れたため、IoTは人々の注目を集め、しばらくの間、人々が求める消費財となりました。現在、その風は収まり、Cエンド市場は停滞傾向を示し始めており、先見の明のある大手企業は方向転換を図り、再びBエンドに注力して、さらなる利益を見出そうとしています。
ここ数ヶ月、AIoTスターマップ研究所は、スマート家電業界についてより詳細かつ綿密な調査分析を実施し、「スマートリビング」という概念を提唱しました。
なぜ従来のスマートホームではなく、スマートな人間居住地が注目されているのでしょうか？AIoTスターマップのアナリストは、多数のインタビューと調査の結果、スマート単体製品の導入後、C端末とB端末の境界が徐々に曖昧になり、多くのスマート家電製品が組み合わされてB端末に販売され、シナリオ指向のスキームを形成していることを発見しました。そして、スマートな人間居住地というこのシナリオが、今日のスマートホーム市場をより正確に定義するだろうと結論付けました。
投稿日時：2022年10月11日